驾校管理篇之:培训预约制度
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为加强培训学时制管理,规范培训预约工作,体现“以人为本,学员至上”的理念,制定本制度。
(一)学校根据学员需要开展培训预约学时制。
(二)培训预约方式和时间
学校设立多种形式的培训预约,包括学员来校预约、电话预约、电子邮件预约、传真预约。学员应提前三天进行预约。
(三)学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练场地等。
(四)预约登记
学员预约后,预约培训管理人员对电话预约的应复述学员登记内容,无误后即时登记,并通知相关部门和人员做好培训准备。
(五)培训预约的撤消
学员预约培训后,可在参加培训以前24小时变更或撤消预约登记。预约培训管理人员接到学员变更和撤销预约培训后应做好相应工作。
(六)培训预约的有关规定
学校尽量满足学员预约的要求,不能满足预约要求的应向学员说明情况或商请学员改变预约内容,学员预约培训学时,理论课每天不超过4小时,驾驶操作训练不超过6小时,凡是参加预约培训的学员,按参加培训的学时交费,但不得少于教学大纲所规定的学时。
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