驾校要学会如何避免大打价格战
驾培市场的价格战火正在全国各地如火如荼地上演!虽然驾校都打得心不甘情不愿,但参与价格战的热情却越来越“高涨”!
对于价格战,一些驾校认识有误区,把它当成唯一的杀手锏。其实,价格战只是营销的一种手段,并非是生存的方式。纵观全国驾培市场,优秀的驾校定不会是主动参与价格战的驾校。而且,我们必须努力避免卷入价格战。
一、驾校价格战的是是非非
驾校打价格战目的无非就是:抢占地盘,争夺生源。好多校长认为降价能多招生!当问题深入下去,就是要问自己:降价后能不能多招生?
有些驾校价格战是被动追随,跟着随大溜,你降我也降。谁没降过价?
大家降,等于没降!降的只是驾校的利润!可以问每一个曾经参战的驾校,没有赢家!如果都降价,除了驾校利润都降低外,生源还是那些生源,谁该招多少还是招多少,招生并不会增加。
道理都懂,但就是控制不住降价,好像价格战上了瘾。
那,为什么驾校价格战好像上了瘾。
不少驾校目前都得了一种病“促销上瘾病”,只要一遇到招生不佳或销量下降,第一个想到的对策就是搞活动。
价格战“省事”,什么品牌呀、文化呀、战略呀都不用去捣鼓,今天说明天就可以搞。
价格战有时候是“主打”(主动打价格战),有时候是“被打”(被动打价格战,就像龙卷风,有很多驾校是被卷进去的),很多驾校明知价格战是毒品,无奈早已成瘾!这是因为:这一招好用,只会这一招。
三、价格战的副作用
价格战是临时提高招生量的药方,短期内也许有效。尤其对于一些新驾校。
比如甲驾校新开张,乙驾校老牌子。新驾校开业想开拓市场快速回收成本,一般都是拿价格说事,老驾校当然不会眼看新驾校抢占自己的地盘。所以就产生了价格战。价格战一个巴掌拍不响!不管是两厢情愿还是被逼无奈,都是双方共同参与才能打起来,并且会形成恶性循环。如果甲驾校开业做活动,乙驾校不是跟着降价,而是通过其他增加服务或互动的方式持续提高“商品价值”。第一,甲驾校不会继续降。第二乙驾校的服务会越来越好!
当学员看到每个驾校都不停降价时,即使我们都亏的一塌糊涂了他仍然会想,驾校那么大利润,一个劲地降价!他就会动摇原来的价格认知!特别是老学员会想:你居然会收我那么贵!太黑了!当学员一旦动摇了对我们驾校的价格认知,就会动摇投奔对象,就会叛变!
但是是药三分毒,价格战这个药,是会产生副作用的!驾校价格战的负面效应:
1、降低价格,驾校利润会下降。
2、客户心理价位扭曲,学员希望驾校收费:没有最低只有更低。
3、长期价格战,会导致驾校品牌形象和产品美誉度受损。
4、驾校缺乏利润支撑导致软硬件资金不足,不利于企业可持续发展。
5、一旦长期参与价格战,就会过度依赖价格战。
6、会导致驾校内部人员信心受挫,战斗力会越来越弱。
7、会导致学员利益受损,学员利益得不到保障就会引发各种投诉。
8、价格战导致利润下降会引发教练员待遇下降,同时滋生吃拿卡要。
9、导致驾培市场朝无序方向发展,引发行业恶性竞争。
……
但凡长期参与并依赖价格战的驾校,均不重视驾校品牌和驾校美誉度,从而导致驾校利润下降同时,缺乏后续资金进行产品和技术创新,不得已只好再次进行价格战,如此进入恶性循环,不利于驾校核心竞争力的提高,甚至把驾校推向不归路。
三、有效避免价格战的思路
价格战能不能避免?其实是可以的,因为只要自己不参与,没有人会逼你,关键是我们自己对此是不是认识深刻,思想不够端正。只有想通了一件事情,才能做好一件事情:
(一)主动跳出价格战
1.如果驾校本身实力雄厚,如果想通过价格战把对手打趴下也可以。但要具备几个条件:
①老学员对价格不敏感,不因为我们降价而有怨言
②价格战你能随时战。随时收。我们很多驾校打价格战,打着打着就陷入泥潭,收不回来了。
③我们的预亏期比对手驾校长。就是看谁能撑到底?
④服务和教学不低于对手驾校。
如果具备以上四条,就给对手驾校下战书吧!但是如果真的把对手干死,我们就会想起夏明翰同志!《就义诗》:砍头不要紧,只要主义真。杀了夏明翰,还有后来人。
2.价格低是不利已
价格战是“抢别人的学员,断自己的后路”这是中国特色。离开这个赌场。价格战永远是没有最低,只有更低。任何行业都存在这样的定律:因为价格低而招来的学员,随时会因为价格背叛你!
学车是一辈子只学一次,出生人口在下降,意味着学车总人口在减少,我们的学员是学一个少一个,我们驾校打价格战,就是在悬崖上跳舞啊!
属于超低频消费。价格战导致我们赚不了钱,丢了利润还赔进去大量精力和时间,是赔了夫人又折兵!
3.利润是驾校的生存根基
我们一直追求利润,追求盈利,我们想盈利的同时想么想过如何持续盈利,如何长久盈利?
驾校长久盈利的法则就是“把每一名学员都转化成终身宣传员”!
区分一所驾校的好坏很简单,就看有没有学员转介绍。作为驾校,学员转介绍就是其他行业的重复购买!
如果仅仅是通过做活动把第一批学员吸引过来,很简单,有千百种方法。
学员会不会进行第一次、第二次、第三次,直到第N次转介绍?学员源源不断地转介绍就是我们驾校的利润来源和生存的法宝。只靠吸引新学员,没有转介绍的驾校将会成为“短命驾校”。
(二)成为区域定价权的主动者
驾校行业存在一个定价权理论:一个地区的驾校收费价格,由收费最高的驾校决定!区域内收费最高的驾校,必定是将“无价”的优质服务进行到底的驾校。
(三)成为行业领跑者
1、做市场最放心的驾校
驾校产生好口碑,不仅仅是收费,不仅仅是服务。整个学车过程都是产生好口碑的必经之路。任何一个环节出现不和谐,就可能功亏一篑,前功尽弃,或要花费更多财力、物力、人力来弥补。
还有的驾校不管学员需求,上了很多服务项目,没少花钱,学员反馈却不怎么样。再好的服务,如果学员没感觉到学车过程学的舒服,就是失败的服务。
2、做学员最满意的驾校
①服务这条路万变不离其宗:好口碑不是因为服务好,是因为学员学的舒服。
②服务不是我们驾校的责任,服务是我们驾校的一种义务!必须要做的义务!必须要好好做的义务!
3、做业界最创新的驾校
创新没有定式,有定式就不叫创新了。一切皆有可能一切皆可创新。创新就是成为领跑者,领先一步、半步都行,只要领先就行。创新不仅仅局限于形象、服务,软件创新叫创新,硬件创新也叫创新,教学创新也叫创新
别人驾校合格率低,你合格率高也叫创新。
别人驾校没有考场,你有考场也叫创新。
别人驾校出证时间3个月,你两个月出证,也叫创新。
别人驾校一车多人,你一车一人。
别人排队练车,你预约练车。
别人驾校先训科目二再训科目三,你驾校同时训练也是创新。
别人开通班车,你上门接送也是创新。
别人一次付清,你分期付款或先培后付都叫创新。
结束语:
当驾培市场资源与机会不再,要想摆脱困境,重获新生,必须开创一条长久盈利之道。
如今驾培行业大门顿开,驾校竞争格局已经变了,学员需求也在改变。作为一名驾校校长,我们不可能把对手赶尽杀绝,更不要把对手视为死敌!而是应该以卓越教学、极致的服务,把驾校打造成一家受对手尊敬、受学员尊敬的品牌。让同行仰视、尊敬,成为效仿对象,一起为驾培行业健康有序的发展做出点滴贡献,驾培市场美好的明天等待我们去开拓。
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