客户难 搬家公司也难

 在杭州搬家，你要考虑到很多细节。前几日，我们杭州的搬家公司接到几个客户的电话。

一位客户说，他要求从下沙搬到上城区附近，当时我们就计算出了大至价位，他说他要等晚上老婆回家了商量，但是后来晚上他没打电话过来，我们就主动打过去问下他们的意见。他们确没有接，想想应该是做比较什么的，我们也就没当回事 。

另外一位客户就不同，更让我们头疼。刚开始，他告诉我们要在星期天下午1点搬家，我们也就确定了，同时也把当天下午的时间都安排好了。但是后来让我们无奈的是他打电话说 不想搬了，要取消我们的订单 ，我们也只能服从客户的意愿，又把当天的任务时间全都重新安排了下。更让我们奇怪的是，到了当天，他又说要搬家，要我们派人过去给他继续他的订单。但是那时已经时间安排满了，就跟他说当天没时间了，只能推辞了他的。立马那位客户就感到了不悦，还说我们搬家公司怎么回事，几个人都安排不过去，说再也不相信我们搬家公司。当时客服人员都有点气奋，但是客户是上帝，我们还是要好好接待。就给他安排了其他时间。并向他解释确实时间安排满了。

  在接单和安排搬家的时候我们最怕的就是客户反反复复，这样子就让我们很难作出安排。而这样的顾客也不止上面一个。我们真诚希望顾客能算好自己的时间，决定好自己的搬家与否。这样既不让我们白忙活，也可以节省客户的时间，何乐而不为呢。

特别是客户想在双休日或者节假日搬家的时候，我们就更要提醒客户，要提前预定好自己的时间，并安排好自己的时间，这样怎么会还会有搬不好的家呢。除此之外，杭州搬家公司价格你也可以询问。
（来源：杭州搬家服务有限公司）