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搬迁过程中如何与搬家公司有效沟通

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好教练新闻网
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搬迁注意事项有哪些?在与搬家公司进行交涉时应注意哪些事情,才能更好的使搬迁更好的进行?

◆服务内容:

搬家公司的服务大致分为几种不同类型以及不同规模大小的搬迁服务:

个人搬家:家俱製品沙发、酒柜、电视、冰箱、冷气、衣柜、床组、洗衣机等专业搬运。

公司行号搬家:办公室OA设备、书籍文件、影印机、档案柜、会议桌、商品存货等专业搬运。

活动展览搬运:各类展览物品、举办活动设备、样品屋、进撤柜等专业搬运。

废弃物清除:废弃家俱、老旧设备、垃圾处理、瑕疵产品、报废退税存货、装潢拆除之土石及废木材等。

精緻搬运:钢琴、金库、营业用冰储机、工厂机械、艺术品、古董字画等精密搬运。

特殊工具使用:无法由楼梯进入住宅之家俱或机械设备等超重物品(无法以人力搬运者),使用吊车或是起重车。

◆服务流程:

客户洽询:可利用电话、传真、电子信件与搬家服务人员连络;如您有特殊物品及搬运数量较多时,多数搬家公司亦提供免费上门估价服务。

资讯提供:搬家公司会提供相关搬家諮询,解说搬家服务内容、注意事项、打包疑问、搬迁计费及客户权益等搬运教育。

契约订定:搬家公司会确认搬家服务范围、搬迁日期、排定车辆与搬运所需费用等个人资料。

执行作业:乔迁当日依搬家契约内容执行搬运作业。

完成任务:搬运完成后,提供物品数量确认、费用收取及顾客满意度调查等后续搬家服务。

来源:搜房网
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