搬运行业调查：行业鱼龙混杂盼规范

记者在调查中发现，陈先生的遭遇并不少见，坐地起价只是搬家市场其中一个乱象，鱼龙混杂的搬家市场，让不少消费者都是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。到底搬家市场为什么这么混乱呢？

饶先生是一家登记注册搬家公司的负责人，已经经营了5年多。饶先生表示，自家公司在每次的搬运前，都会与客户签好合同。

行内人士饶先生：“我们一般会提前沟通好，有超出的，我们会有一个清单，超出怎么收费，在场都可以沟通，价格说妥了，再进行搬运。”

饶先生介绍说，搬家市场上有不少从业者都很不规范。有的搬家公司只有两个人、一台车，也会打着“搬家公司”的旗号招揽业务，有的搬家公司还会冒名顶替，不仔细辨认的消费者很容易上当受骗。

行内人士饶先生：“个人搬家都是几百元的事情，（消费者）不想这么繁锁，如果金额大的都会签，主要是金额太小了。”

搬家公司的收费标准属于市场调节价格，由双方自行协商决定，并无物价部门核定的标准。业内人士和律师就建议，最好像快递行业那样，出台一个规范。

行内人士饶先生：“我觉得应该有一个平台，把一些有相关资质的（搬家公司）展示在上面，有一个专门平台去监督，客户要找的话直接去那个平台，这样的话就很规范。”

来源：东莞阳光网—东莞电视台

律师李军林：“如果有一个协会的话，对这个行业的发展，会更到位一些。”

在这里也要提醒一下各位街坊，在选择搬家公司时，一定要选择信誉良好，证照齐全，而且一定要有固定的办公场所的公司。在确定好搬家公司后，一定要签订合同，索要收据和发票，以便在发生纠纷时，能提供证据，维护自身权益。 (莞事记者 张忻珏 林思)