【临汾驾管】驾考心连心 服务“零距离”

今年 20岁的 籍世杰，是山西药科职业技术学院的一名学生。平时忙于学业，暑期集中时间学本。对他而言，拥有驾照是很多年的梦想。因此，他不畏酷暑，顶着烈日苦练驾车本领。尽管科目三有过 3 次不合格的经历，但是观看了交警部门播放的警示教育片后，他深知安全驾驶大于天。经过又一次的磨砺，今天，他再次对科目三考试展开了冲刺。对此，从事科目三考试的考试员介绍说：“对于屡考不过的考生，我们注意做好心理疏导，鼓励学员刻苦训练，再接再厉。” 一句暖心话，一杯绿豆汤，一把遮阳伞，一个医药箱，倾注了车管人员的关爱和祝福。

半个小时以后，在考场出口再次见到了籍世杰，他正在签名确认。 “过了，考过了。”籍世杰稚嫩的脸上，写满了喜悦和幸福。同时，他还计划当天联考科目三安全文明常识（俗称科四）。这种便捷式的服务，可以让学员在同一天考试科目三、科目四，合格后当场领取驾驶证。籍世杰总结道：“考驾照，重在克服紧张的心理，用平常心去对待，当然，考前一定要多加练习，熟能生巧吗！”

其实，不光是眼前的古镇考场，在乔李、三桥等诸多考场均是这样的服务。用考试员的话讲： “这就是标准化，每个考场在服务群众内容上，除了按规范要求做好本职工作，更多的是从服务学员的角度发现、整改各类问题，更加便民、利民、惠民，使这个行业能够健康有序的发展下去。” 随着“放管服”改革的深入推进， 小型汽车驾驶证全国 “ 一证通考 ” ，   这个惠民举措使外出务工人员、非生源地学生、非户籍地群众实现了就近便利学驾驶证的夙愿，不仅给当地的驾培市场注入了新鲜血液，而且零距离服务了学员，零障碍呼应了群众的诉求。

对此，临汾广易驾校校长廖守业感触极深，他说： “外地来临人员学驾驶证 不再需要提交居住证明 ，激发了大家学驾驶证的热情 。 目前，外地学员较之前明显增多，给学校带来了新的发展。 ”面对“放管服”带来的新变化，市公安局交警支队车管所严把工作流程，规范操作。让学员少跑路，让数据多跑路，通过共享考试信息，共享程序所需资料，共享法律法规的规范，使学员办事方便。这种便民化的务实举措，既提升了车管部门的工作效率，也节省了学员办事时间，更贴心，更便利。

“ 申请人报考小型汽车驾驶证已通过部分科目考试后，因工作、学习、生活等原因居住地发生变更的，可申请变更考试地点，继续参加剩余科目考试。 ”据介绍，在 2019 年 5 月 31 日前已通过部分科目考试的，也适用于本措施，但同一申请人只允许变更一次 考试地 。 有了政策的支持，学员驾考走遍天下，以 “智”提“质”。 市公安局交警支队车管所群策汇群力，融 “智”为学员，所有的考试全程录像，音频同步，保存三年，不仅有利于学员查询解惑，而且有利于化解矛盾纠纷。在阳光下考试，在公平中角逐，全覆盖，无死角，誓把每位学员都锻炼成一名合格的驾驶员。

“标准化、规范化、智能化”，交管部门“放管服”改革的落地生根，使市公安局交警支队车管部门的同志们有了更加深入的思考，畅通机制，增加助力，形成合力，力促发展。驾考服务零空白、零盲区、零死角，把困难留给自己，把方便留给学员，“一诺三化”，在提效扩容中规范驾考工作，对学员的考试诉求马上办、立刻办、一次办。

 一路走来，看着各个考场宽敞明亮、整齐划一的硬件设施，考试工作规范程序、阳光操作、特事特办，由管、理变成放、服结合，市公安局交警支队车管部门已做好了准备，多措并举，让学员们共享 “放管服”改革红利，使我市驾考工作更加温暖、更加和谐，这是他们的初心，也是他们的担当和作为。